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La información solicitada que debe ser proporcionada por los usuarios al momento de diligenciar los formularios o contestar las preguntas de nuestros asesores, han sido diseñados para poder brindar la correcta asesoría, realizar una visita o cita productiva, realizar la cotización, contestar solicitudes, ventas o entregas de nuestros productos o servicios, así mismo para enviarle información de promociones, nuevos productos, ofertas o descuentos especiales y para mantener el contacto con nuestros clientes con el fin de proteger su salud visual.
El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
- a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
- b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10de la presente ley;
- c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
- d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
- e) <Literal CONDICIONALMENTE exequible> Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
- f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Se puede comunicar a atención al cliente de Óptica Tórica al correo electrónico opticatorica@gmail.com, donde puede realizar sus consultas, peticiones, quejas, o reclamos.
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